Возврат товара (видеорегистратор)
Здравствуйте!
А дальше надо подождать дней 10 (не больше) после отпраки претензии. Если будет молчание или отказ, Вы вправе в соответствии со ст. 18 закона "Щ защите прав потребителей" обратиться в суд с тем же требованием + о компенсации морального вреда в соответствии со ст. 15 того же закона.
Вам можно не дожидаться ответа и сразу обращаться к мировому судье (можно по своему месту жительства) с иском о защите прав потребителя.
Здравствуйте,
В Вашем случае следует подавать письменную претензию на основании ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". Если откажут или не ответят в течение 10 дней с даты ее получения, то можно подавать иск в суд и взыскивать не только стоимость регистратора, но и проценты за пользование и штраф за нарушение прав потребителей.
Добрый день.
Если Вы обнаружили дефект в течение первых 15-ти дней, то вернуть можно ЛЮБОЙ товар (даже технически сложный) при наличии ЛЮБОГО дефекта.
У Вас есть все основания требовать возврата уплаченных за товар денежных средств. Для этого Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть их в течение 10 дней!!! На 11-й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю!
Добрый день, срок удовлетвореняи Вашего требования составляет 10 дней с момента его предъявленияя. В случае если продавец в тчеение этого срока не предоставит Вам ответ, тогда реконмендую обратиться в судебном порядке.
Желаю Вам удачи и могу за символическую сумму составить Вам исковое заявление.
Здравствуйте. Согласно ст. 22 Закона РФ от 7.02.1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей" срок возврата уплаченных за некачественный товар денежных средств – 10 дней с даты предъявления соответствующего требования. То есть с момента получения претензии отсчитайте 10 дней и если вам не ответят на претензию, то обращайтесь в суд.
Одновременно сообщаю, что в случае, если суд удовлетворит Ваши требования, которые не были удовлетворены продавцом добровольно, то суд взыщет с продавца в Вашу пользу штраф. Он составляет 50% от суммы, присужденной судом в Вашу пользу. Также по Вашему ходатайству суд может полностью или частично взыскать с ответчика в Вашу пользу судебные расходы, в том числе расходы на оплату услуг представителя.
Буду благодарен за оценку ответа+
Ждите проведения экспертизы.
Если продавец не согласен с Вашими утверждениями.
И ищите юриста для помощи.
Поскольку не всегда продавец надлежаще проверяет товар, поступивший от покупателя.
