Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10829 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Александр
Россия
Проблема с покупкой телефона, покупкой гарантии
Моя знакомая покупал телефон в Евросети и там ей предложили купить гарантию на телефон и ей пришлось купить гарантию, а я как помню гарантия на любую электронику дается вместе с товаром, что делать в такой ситуации.
Ярославская область |
Ответы юристов
Здравствуйте!
Можно подать письменное заявление о расторжении договора и требовать возврата денежных средств. В случае отказа обращаться в суд с иском о защите прав потребителя
Можно подать письменное заявление о расторжении договора и требовать возврата денежных средств. В случае отказа обращаться в суд с иском о защите прав потребителя
Добрый день!
Нужно посмотреть документы !
Это может быть дополнительная гарантия, например увеличивавщая срок или же произодящая замену устройства в случае поломки !
Но она не может быть обязательной, если это не качается кредитных программ, которые в некоторых случаях не предусматривают оформление кредитного договора без дополнительной гарантии.
с удовольствием отвечу на Ваши вопросы
буду благодарна за отзыв
