Как вернуть деньги с агентства недвижимости?
Здравствуйте, помню вы писали этот вопрос. Тут только составление притензии, в комментариях к тому вопросу я вам написала образец, переношу его сюда. Если вы не сможете сами заполнить, его то пишите. В этом образце достаточно понятный текст, вам только указать данные и рассказать как все было. Образцов должно быть 2, в одно агентство недвижимости, и в другое.
Кому:__________________________________
(название организации-исполнителя услуг)
_______________________________________
Адрес:_________________________________
_______________________________________
Потребитель:___________________________
_______________________________________
Адрес:_________________________________
_______________________________
Тел:____
П Р Е Т Е Н З И Я
(о нарушении сроков и (или) о недостатках в оказанной услуге)
Между мной и Вашей организацией (Вами) был заключен договор №_________от _______ на оказание услуг по______________________________________________________
___________________________________________________________________________
Что подтверждается (указать чем)______________________________________________
Срок исполнения договора ___________________________________________________.
Вы при заключении договора были поставлены в известность о конкретных целях оказания услуги: ________________________________________________________________.
Согласно п.3 ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" исполнитель обязан оказать услугу, пригодную для использования в соответствии с конкретными целями оказания услуги.
Обязанности организации (индивидуального предпринимателя) по договору: предоставить достоверную и полную информацию ____________________________________
________________________________________________________________________________
Организацией (индивидуальным предпринимателем) нарушено:_____________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Согласно статей 27-31 Закона РФ "О защите прав потребителей" при нарушении исполнителем сроков оказания услуг или при обнаружении недостатков оказанной услуги потребитель вправе по своему выбору:
а) назначить исполнителю новый срок;
б) поручить оказание услуги третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
в) потребовать уменьшения цены за оказание услуги;
г) безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги;
д) возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанной услуги своими силами или третьим лицом;
е) отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков.
На основании Закона РФ «О защите прав потребителей», требую в срок до «____»_____________г.____________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
За каждый день просрочки исполнения договора либо исполнения указанных требований свыше установленного мною срока или срока, установленного ст.31 Закона, Вы обязаны уплатить мне неустойку в размере 3% от цены услуги.
В случае отклонения моей претензии буду вынужден(а) обратиться в суд за защитой своих потребительских прав и, кроме вышеуказанного, я буду требовать возмещения причиненных мне убытков и морального вреда. (Основание: ст. ст. 13-15 Закона РФ "О защите прав потребителей").
Суд также своим решением, при удовлетворении иска, взыскивает с исполнителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения его требований.
Предлагаю спор решить в досудебном порядке.
Ответ прошу сообщить в письменной форме.
Дата _______________. Подпись_______________________
Здравствуйте, Наталья!
В каждом конкретном случае претензия составляется в индивидуальном порядке с учётом обстоятельств дела, реквизитами сторон, датами, и конкретными суммами, а также с учётом всех обстоятельств.Поэтому рекомендую Вам обратиться к юристам на сайте за составлением индивидуальной претензии. При необходимости готов помочь лично. Адрес для направления информации по делу: adsad.sdf2016@yandex.ru.
Если же Вам нужен примерный шаблон для самостоятельного заполнения, то можете взять за основу вариант ниже:Кому (пишется организация или физ. лицо, адрес и реквизиты)
от Кого (пишется организация или физ. лицо, адрес и реквизиты)Сумма претензии: руб.
ПРЕТЕНЗИЯ
В соответствии с договором №___ от __________г., заключенным между ________ и ___________, первое обязано было оказать услуги по _______________________.В соответствии с условиями договора я выполнил все возложенные обязательства.
Однако ____ оказало услуги с ненадлежащим качеством, что подтверждается _______________________.Тем самым ______ нарушены мои права, как потребителя, предусмотренные ст. ____ Закона РФ "О защите прав потребителей".
На основании вышеизложенного и руководствуясь Законом РФ "О защите прав потребителей,Прошу
____________________________________________________ (указываются требования на основании ст. 28-32 Закона РФ "О защите прав потребителей").Дополнительно прошу выплатить мне неустойку за каждый день просрочки исполнения обязательств по договору, установленную согласно ст.31 Закона РФ "О защите прав потребителей" в размере 3% от цены договора.
В случае невыполнения моих законных требований оставляю за собой право на судебную защиту нарушенных прав.Ответ прошу направить в письменной форме по адресу: ____________________________________________________________
Дата _______________ Подпись_______________________ Расшифровка___________________________
Здравствуйте!
Вы вправе вернуть денежные средства, как с одного агентства недвижимости, так и с другого, так как желаемого результата Вы не получили.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Образец претензии Вы можете взять по следующей ссылке:
http://www.35arenda.ru/pages/17-kak_vernut_den_gi_iz_agenstva_nedvijimosti_pretenziya.html
Скопируйте ее в поисковик и перейдите на страницу сайта.
Добрый день Наталья!
Присылайте копии заключенных Вами с агентствами договоров, копии платежных документов об оплате, помогу составить претензию. Электронная почта erekhinskii-ag@odusz.so-ups.ru;В м.т. +79817921551.
Наймите грамотного юриста.
Поскольку от содержания претензии не всё зависит в описанной Вами ситуации.
Но всё же есть маленький шанс напугать агенство.
И вернуть деньги, если будет испуг.
От Вас теперь всё зависит.
Вряд ли просто так агенство испугается бумажки, которая озаглавлена как претензия.
