Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10829 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Ольга
Россия
Товар ненадлежащего качества (планшет) - имею ли право требовать возврат денег?
Здравствуйте! В марте месяце этого года приобрели планшет, через месяц сдали на гарантийный ремонт, ещё через сдали опять на ремонт, и в данный момент он опять сломался в магазине где приобретали написали заявление на возврат денег за товар, но только после проверки качества. Пришел ответ, что аппарат исправен и будет возвращен. Я с этим не согласна. Имею ли я право требовать возврат денег за товар?
Старая Русса |
Ответы юристов
Лучший ответ
Здравствуйте.
Да, если товар находился в ремонте более 30 дней сумарно в течении года с момента покупки.
Основание - ст. 18 Закона "О защите прав потребителей"
С Уважением.
Уважаемая Ольга, зря вы отдали товар в магазин - не факт, что магазин самостоятельно произвел ремонт, а после сослался на отсутствие поломки!
Как указывал коллега, если товар в ремонте был в течении 30 дней, то пишите претензию на расторжение договора купли-продажи и возврат денег!
Буду рад помочь, пишите и звоните!
