справка 2 НДФЛ из воинской части

Добрый день! Для расчета больничного листа бухгалтер моего мужу затребовал справку 2 НДФЛ с предыдущего места работы, им является воинская часть. Подскажите, как сделать запрос в часть на получение справки, и в какие сроки нам должны её предоставить, если всё находится в одном городе. И второй вопрос, правомерны ли действия бухгалтера, в отказе выплаты заработной платы до предоставления данной справки. Заранее благодарю!