Почему не принимают документы по программе переселения?

Здравствуйте, мы с семьей хотели бы переехать в Россию, в 2011 году подавали анкету нам дали отказ, и на протяжении всего 2013 года пытались еще раз подать, но нам в течение всего года отвечали что программа приостановлена но в то же время мы от людей слышим что один уехал второй уехал по программе так в чём же дело? Почему нам отвечают что программа не работает и когда действительно можно будет сдать документы в какие регионы и по каким критериям регионы набирают себе людей?