Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10829 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Максим
Россия
Как сдать товар в магазин и обменять на более качественный? (посудомоечная машина)
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, приобрел посудомоечную машину, пользовался 3 дня. По характеристикам машинка все буквы А (это высшая отметка), но машинка у меня не выполняет эти требования, практически не моет и не сушит. Я задал в магазин и прошло уже 20 дней, сказали что машинка исправна, забирайте и пользуйтесь. Но мне не нужна, я хочу сдать машинку или обменять на другую, более качественную. Как я могу это сделать???
Оренбург |
Ответы юристов
Добрый день!
Если экспертиза не выявила никаких дефектов, то обменять, вернуть деньги не получится, но Вы можете сделать независимую экспертизу и если будут выявлены недостатки, то тогда конечно можете требовать на свое усмотрение обмен на товар надлежащего качества или деньги.
Если экспертиза не выявила никаких дефектов, то обменять, вернуть деньги не получится, но Вы можете сделать независимую экспертизу и если будут выявлены недостатки, то тогда конечно можете требовать на свое усмотрение обмен на товар надлежащего качества или деньги.