Можно ли обменять планшет на телефон?

Здравствуйте. Максимальный срок ремонта, предусмотренный Законом "О защите прав потребителей" - 45 дней. В случае нарушения этого срока потребитель вправе потребовать возврата денежных средств. Вам обязаны по Вашему требованию вернуть денежные средства, а на них уже Вы вправе покупатьВ что захотите (телефон в том числе).

Уважаемая Фатима!

Конечно вы можете попросить , т.е обменять на телефон, можете вообще требовать, чтобы вам деньги вернули за испорченный планшет по статье 20.1 Закона о Защите Прав Потребителей, только нужно написать заявление.

Скажу больше, если длительность задержки в сервисном центре привела к каким-либо последствиям(потеряли работу, вычли с зарплаты и т.д), то по статье 23 Того закона о защите прав потребителей , вы требуете от сервисного центра неустойку по 1% за каждый день просрочки.

Если мой ответ вам понравился ставьте мне "+"