Претензия к мастерской по ремонту сотовых телефонов

В телефоне периодически отходил вход под зарядное устройство(зарядный слот), сдали в ремонт оплатив 500 руб.Через несколько дней телефон забрали из ремонта (там показали - работает), в этот же день дома снова не работает. В мастерской повторно взяли в ремонт(уже по гарантии на первый ремонт, т.е. без оплаты).Через неделю объявляют: телефон невозможно отремонтировать, т.к. проблемы в мат.плате. В конечном итоге из аппарата мы получили запчасти-мусор.