ОФМС затягивает процесс получения нами гражданства РФ. Что делать?

Добрый день! Меня зовут Михаил. Я и моя супруга являемся иностранными гражданами, проживаем на территории РФ более трех лет, за время проживания оформили РВП, а так же за время проживания на территории РФ у нас родились двое детей. Сейчас мы подаем документы на гражданство, но ОФМС всячески оттягивает этот процесс, в частности, сейчас нам отказывают в оформлении миграционной карты на детей, а так же отказывают мне в получении гражданства в связи с тем, что у меня за время проживания были административные правонарушения, а именно штрафы ГИБДД. Прошу помочь в данной ситуации.