Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10829 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - ГАЛИНА
Россия
Как вернуть деньги за ковер, заказанный с предоплатой?
Заказали ковер с предоплатой по каталогу, а когда его привезли, он не понравился и не подошел по размерам. Можем ли мы вернуть деньги? А предоплата остается?
Борисоглебск |
Ответы юристов
Здравствуйте!
Если не прошло 14 дней со дня покупки,то Вы вправе вернуть ковер,если товар не был в употреблении, сохранен его внешний вид, ярлыки, пломбы.Пишите претензию магазину со ссылкой на ст.25 о ЗПП. Претензию направляйте заказным письмом с уведомлением.В течении 10 дней ожидайте ответа,если не ответят либо ответ будет не в Вашу пользу,то обращайтесь в суд.
Предоплату Вам обязаны вернуть.