Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10814 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Аноним
Украина
Ремонт товара не произведен в установленный срок. Что делать?
Книга на гарантии, обещали произвести ремонт за 60 дней, срок истек - результата нет. Как правильно защитить свои права? Заранее благодарю за ответ.
Ответы юристов
Здравствуйте!
Значит пишите претензию на возврат денежных средств либо обмен товара.При написании претензии необходимо руководствоваться статьей 18 о ЗПП.
Ответ на Вашу претензию должен быть дан в течении 10 дней в письменном виде.
Если ответ будет не в Вашу пользу, то обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор либо в суд
Вы вправе обратиться в суд. Осталось выяснить, чего же Вы хотите от ситуации.
