Отказ в расторжении договора купли-продажи: что делать?

14.09.14 года оформила договор купли-продажи с ООО П на получение косметического товара за счет привлечения кредитных средств. Дома с помощью интернета разобралась, что попала в "сети", решила расторгнуть договор, и в банке написать заявление об отказе от кредитования. Но в салоне мне сказали, что адрес банка не дадут: он на ремонте, и договор никогда не расторгнут. Что делать?