Хищение личных документов и принуждение выполнить ремонт

Здравствуйте! Возникла такая проблема. Друг снял квартиру, с хозяйкой устно договорились, что буду делать ремонт в счет оплаты + доплачивать если не будет хватать. Ремонт он делал, доплату давал. Когда был в отъезде, хозяйка пришла и забрала все его документы и 2 нерабочих телефонов, при этом выселив его с квартиры. Приехав, друг попросил вернуть свои документы и телефоны, на что получил отказ и условие, чтобы он закончил ремонт, а потом уже она отдаст документы. Т.е в квартире он не живет, но ремонт его таким образом заставляют заканчивать, письменных договоров они не заключали. Скажите, что можно сделать?