Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10829 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Аноним
Хочу вернуть деньги за товар, но магазина больше не существует
Купил модем, он сломался, отнес в сервисный центр. Получил ответ из С/Ц: вина производителя починим. Прошло уже два месяца. Хочу вернуть деньги, но магазина в котором я его покупал, больше не существует. Как мне быть? Кому предъявлять претензию? В каком порядке действовать? Если можно пошагово. Спасибо.
Дмитрий.
Дмитрий.
Адыгейск |
Ответы юристов
Добрый вечер!
в соответствии со ст.18 ФЗ "О защите прав потребителей" вы можете обратится с претензией к изготовителю товара!
п.3. ст.18:
Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.
Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.
С уважением, Олег
в соответствии со ст.18 ФЗ "О защите прав потребителей" вы можете обратится с претензией к изготовителю товара!
п.3. ст.18:
Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.
Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.
С уважением, Олег
Полезные статьи
Возврат денежных средств за товар
Как происходит?
Закон о защите прав потребителей: возврат товара
Основные нормы права
