Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10829 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Анатолий
Казахстан
Как правильно составить претензию к автошколе?
Я бы хотел узнать как правильно составить претензию к автошколе.
дело в том что наша группа отучилась и должны были сдать экзамен в спец ЦОНе 20 дней назад. Но по вине автошколы получилась проблема с регистрацией наше группы в Астане. Руководство автошколы нас кормит "завтраками", мол завтра будет все известно, завтра все решится. И так на протяжении 20-и дней. Сейчас мы обратились в права потребителей и нам сказали, что надо написать претензию. мы обучались с 24.07 по 10.10.
дело в том что наша группа отучилась и должны были сдать экзамен в спец ЦОНе 20 дней назад. Но по вине автошколы получилась проблема с регистрацией наше группы в Астане. Руководство автошколы нас кормит "завтраками", мол завтра будет все известно, завтра все решится. И так на протяжении 20-и дней. Сейчас мы обратились в права потребителей и нам сказали, что надо написать претензию. мы обучались с 24.07 по 10.10.
Петропавловск |
Ответы юристов
Здравствуйте.
В соответствии со тс.28 Закона о защите прав потребителей, в случае нарушения сроко оказания услуг, Вы имеете право:
1. Назначит исполнителю новый срок;
2. Потребовать уменьшения цены за оказание услуги;
3.Отказаться от исполнения договора.
Также Вы вправе требовать возмещения убытков,причиненных Вам в свзяи с нарушением сроков оказания услуг.
В первую очередь, перед написанием претензии Вы должны определиться, какой вариант Вам лучше подходит и просить об этом в претензии.