Считается ли замена материнской платы существенным недостатком производителя? Могу ли обменять товар или вернуть деньги?

Приобрела ноутбук. В процессе работы возникли неполадки - появлялись черные полосы на середине экрана вроде помех. Обратилась в магазин с претензией, отправили в сервисный центр. Там сказали, что необходима замена материнской платы и это займет от 12 до 45 суток. Считается ли замена материнской платы существенным недостатком производителя? Имею ли право провести обмен товара на аналогичный, либо возврат денег? Спасибо.