Мебель на заказ - дефект конструкции
Добрый день! Вам следует обратиться к продавцу с претензией, в которой можете потребовать расторгнуть договор купли-продажи, возвратить уплаченную за товар сумму, компенсацию морального вреда, причиненный убытки, в том числе можете потребовать оплаты нового шкафа. Но прежде рекомендую Вам провести независимую экспертизу шкафа, поскольку, а затем можете отдать товар на проверку качества продавцу, поскольку, сами понимаете, заменить в шкафу делатали, установить новую дверь и признать качество товара надлеащим продавцу труда не составит. Затем в течение 10 суток продавец должен дать Вам ответ на претензию. В случае отказа, обратитесь в суд.
1.Претензия письменная продавцу и по Вашему усмотрению- либо средства, либо новый шкаф.
2. Нет реакции- в суд... Закон оЗПП на Вашей стороне.
Согласен с ответами коллег, добавить нечего.