Опечатка в характеристиках на сайте магазина, привезли не тот товар, что делать?

Question

Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!

10829 юристов ждут Вас

Быстрый ответ!

Задать вопрос

Автор вопроса - Аноним

Россия

Опечатка в характеристиках на сайте магазина, привезли не тот товар, что делать?

Доброго времени суток, пару дней назад в магазине выбрали компьютер, консультант рассказал про характеристики, память была заявлена 2 Tb. После чего оформили кредит, через 2 дня компьютер пришел в магазин, нам позвонили, дома выяснилось, что память компьютера 1 Tb. В магазине отказывались пригласить к телефону данного консультанта, а после сообщили, что на сайте данной компании указан 1 Tb, а у них на сайте и в характеристиках опечатка, и вообще такое бывает, и что вам это критично? 1 Tb это и так много. Очень хотелось бы узнать что можно сделать?

Владивосток | 2016-01-12 09:44:06

Ответы юристов

Олег Эдуардович · Answer 1 · 12.01.2016 в 13:12:56

Добрый день.

Можно делать все что угодно, ПО ВАШЕМУ (А НЕ ПРОДАВЦА) ВЫБОРУ.

Вы совершили покупку дистанционным способом. Продавец обязан предоставить товар точно соответствующий описанию. Если это не произошло - это не выполнение условий договора продавцом. Ссылка на опечатку - для детей.

Самое выгодное в финансовом отношении начинать взыскивать неустойку за нарушение срока доставки товара. Очень скоро Вы получите полную стоимость товара. Для того, чтобы дать Вам точный ответ, мне нужны подробности. Поэтому, напишите мне и мы вместе подумаем, как потупить лучше.

Если нужна более подробная консультация или помощь в этом вопросе, обращайтесь на мою эл. почту: iridius71@yandex.ru или позвоните 8 953 7029392 Буду рад помочь. Все консультации – бесплатно.