Консультация по закону о рекламе
Зрителям показываем не фильмы, а игры, в нашем аттракционе 5 мест и во время игры посетители соревнуются между собой. Это заложено в сценарий игры. По окончании на экране показаны баллы каждого игрока.
Для того, чтобы стимулировать посетителей прокатиться несколько раз, мы хотим запустить бессрочную! акцию.
Условия такие:
Один билет стоит 150р и мы предлагаем за первое место билет бесплатно, за второе скидку минус 100 рублей, за третье скидку минус 50 рублей, за четвертое так же – 50 рублей, за пятое ничего)
Вопросы:
1. Мы не преподносим это как акция, конкурс или игра. Возможно эти условия сохранить на постоянной основе как правило посещения и что для этого нужно делать?
2. Если нет, то постоянно продлевать срок действия, либо установить, скажем, год? Какие могут быть противоречия с законом в каждом отдельном случае?
3. Могут ли быть проблемы из-за слогана «Соревнуйся за 1е место»?
Прикладываю рекламный баннер.
Спасибо!!!
1. Хоть это не преподносится как игра, акция, конкурс, но все-таки подпадает под мероприятия стимулирующие продажи , а значит подпадает под действия закона "О рекламе", а вот что гласит закон:
Стимулирующее мероприятие — это мероприятие, условием участия в котором является приобретение определенного товара. Это означает, что в правилах и условиях проведения таких кампаний присутствует причина, побуждающая человека принять в них участие. Как правило, это возможность получить какое-нибудь материальное благо, поощрение при приобретении определенного товара. Объединяет эти мероприятия признак стимулирования.
К стимулирующим мероприятиям в смысле Закона "О рекламе" можно отнести:
- конкурсы;
- игры;
- пари;
- вручение подарков или призов;
- получение дисконтных карт;
- акции — снижение цен на товары, распродажи, скидки.
Необходимо учитывать, что нормы Закона "О рекламе" распространяются только на те ситуации, когда мероприятие связано с приобретением какого-либо товара или услуги.
Кроме того, установление скидок на товары при выполнении иного условия (не связанного с приобретением определенного товара) не подпадает под понятие стимулирующих мероприятий, требования к которым предъявляются статьей 9 Закона N 38-ФЗ.(Постановление Федерального арбитражного суда Северо-Кавказского округа от 29 апреля 2011 г. по делу N А63-7452/2010).
Что должно быть указано в рекламе акций, скидок, распродаж или другого стимулирующего мероприятия
В рекламе, сообщающей о проведении стимулирующего мероприятия, должны быть указаны (статья 9 Закона "О рекламе"):
- сроки проведения такого мероприятия;
- источник информации об организаторе такого мероприятия, о правилах его проведения, количестве призов или выигрышей по результатам такого мероприятия, сроках, месте и порядке их получения.
Несмотря на кажущуюся простоту требований, необходимо более подробно остановиться на втором пункте статьи 9.
Данная норма обязывает рекламодателя сообщать не саму информацию об организаторе стимулирующего мероприятия, аисточник этой информации, то есть сведения о том, где можно получить указанные данные (например, название соответствующего средства массовой информации, адрес офиса рекламодателя, адрес интернет-сайта, номер телефона, по которому можно получить информацию).
1. Источник получения информации
Судебная практика неоднозначно отвечает на вопрос, что считается источником получения информации.
В одном случае суды считают, что указание контактных данных без указания на то, что это они являются источником для получения информации о правилах проведения, а также о сроках, месте и порядке получения выигрышей и подарков в результате стимулирующего мероприятия, является нарушением статьи 9 ФЗ "О рекламе" (Определение Федерального арбитражного суда Московского округа N Ф05-7118/14, Постановление Семнадцатого арбитражного апелляционного суда N 17АП-5735/11, Постановление Девятого арбитражного апелляционного суда N 09АП-9121/14).
В других же случаях суды считают указание в рекламе фразы "подробности на сайте", "подробности по телефону"надлежащим способом указания источника информации, предусмотренной пунктом статьи 9 Закона "О рекламе" (Постановление Арбитражного суда Северо-Западного округа от 20 августа 2014 г. N Ф07-5938/14 по делу N А21-6610/2013, Постановление Девятнадцатого арбитражного апелляционного суда N 19АП-735/14).
Совет:при указании источника информации не стесняйтесь расширенных формулировок. Тем более, что это не повлияет негативным образом на восприятие потребителем рекламы, а лишь наоборот – повысит уровень доверия к ней.
Помните, что рекламодатель обязан сообщить полный перечень сведений, с которыми потребитель может ознакомиться при помощи соответствующего источника информации.
2. Информация об организаторе стимулирующего мероприятия
Поскольку Закон прямо не регламентирует, какую именно информацию об организаторе следует указать, то будет достаточно той информации, которая позволит его идентифицировать. То есть не обязательно указывать ИНН или ОГРН, а также организационно-правовую форму рекламодателя. Достаточным будет указать — "организатор акции — сеть магазинов "Скидочка".
3. Информация о правилах проведения стимулирующего мероприятия
Поскольку требуется информация о правилах, то потребуются и сами правила. Стоит отнестись к этому внимательно, поскольку если в источнике информации, например, на сайте, потребитель не найдет самих правил, то он может пожаловаться в Федеральную антимонопольную службу РФ на нарушение Закона "О рекламе".
Часто в рекламе указывают фразу "подробности по телефону". Если вы так пишете, то будьте готовы озвучить все правила проведения мероприятий по телефону — проинструктируйте менеджеров, отвечающих на звонки.
4. Информация о количестве призов или выигрышей по результатам стимулирующего мероприятия
Часто пишут — количество призов ограничено. Такая формулировка соответствует требованиям закона, поскольку речь идет исключительно об информации о количестве.
5. Информация о сроках, месте и порядке получения призов или выигрышей
Будет правильным указать эту информацию в правилах проведения акции. Сроком может являться как конкретная дата, так и количество дней с момента окончания акции. Местом получения является конкретный адрес, если же речь идет о сетевых магазинах, то достаточно будет указания на пункты выдачи призов. Например, "все магазины нашей сети".
Кто несет ответственность за рекламу стимулирующих мероприятий
Рекламодатель и рекламораспространитель несут равную ответственность во всех случаях нарушений Закона "О рекламе", связанных со стимулирующими мероприятиями — от 100 000 до 500 000 руб.
Рекламопроизводитель — в случае, если нарушение законодательства произошло по его вине, и вина будет доказана.
2. По поводу продления сроков: закон не запрещает.
3. Проблем со слоганом не вижу, при условии соблюдения п.1 данного заключения.
Здравствуйте. Если вы размещаете данные плакаты публично, значит это является публичной афертой. В данной ситуации не ясен только срок данной оферты. на рекламном плакате добавьте что данный плакат является публичной офертой и укажите ее срок. (действует бесрочно, год, месяц и т.п. с момента ее опубликования). больше ничего в принципе не нужно.
Для более точной и развернутой консультации вы можете обратиться ко мне с личным сообщением или по электронной почте. Окажу необходимые консультации и составлю необходимые документы. Оплата по договоренности. спасибо1