Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10829 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Задать вопрос

Россия

Обман интернет-магазина и шантаж

Добрый День! Я хотела бы узнать один вопрос: я сделала заказ напитка для похудения Шокослим, после подтверждения заказа я перезвонила через 10 минут и сделала отказ, по истечению 2,5 недель мне звонит их оператор и говорит о том, что я обязана забрать заказать, иначе компания подаст на меня в суд за то, что я не оплачиваю заказ и расходы все по почтовой пересылке и хранении на почте, а мне это все не надо, я сделала отказ. Какие мои действия могут быть?
Липецк |
Ответы юристов
()

Нечего вы не обязаны возмещать, грозят судом – вот пускай и обращаются. Не стоит переживать.

Удачи вам! Буду признательна за отзыв!

()

Добрый день! Согласно пункту 4 статьи 26.1. закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.