Названивают коллекторы (кредитные деньги потрачены не на нужды семьи)
Муж взял кредит в августе месяце, до сих пор его не выплатил, стали названивать коллекторы и беспокоить меня (я нахожусь в отпуске по уходу за ребенком). Что делать в данной ситуации, если кредитные деньги были потрачены не на нужды семьи и мы с мужем уже не живем?
В данной ситуации главное не поддаваться панике. Коллекторы это не присавы и у них нет полномочий оказывать принудительные меры исполнения.
ТАк же согласно Правил Уступки требования, должник о данной уступке должен быть уведмлен в первую очередь.
А остальные угоры и предупреждения, без двышеуказанного уведомления не имют ни какой юридической силы.
Добрый день, Анастасия!
С 2014 года жалобы на коллекторов принимает служба по защите прав потребителей и финансовых услуг при Центральном Банке РФ. Обратитесь с жалобой.
Контактная информация
Центральный аппарат Службы по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров
Адрес для направления корреспонденции: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12.
Телефоны контактного центра Банка России:
8 800 250-40-72 (для бесплатных звонков из регионов России);
+7 495 771-91-00 (круглосуточно, по рабочим дням).
Удачи Вам! С уважением, Татьяна!
