Могу ли я вернуть плохо собранную кухню за полную стоимость в магазин?

Согласно ст.29 Закона РФ «О защите прав потребителей» Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: - безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); - соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); - безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; - возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги). Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. На основании ст.29 Закона Вам необходимо составить письменную претензию в адрес продавца в 2-х экз. и отдать под роспись в магазин, в претензии нужно указать требование, а также потребовать неустойку за нарушение срока окончания работ. В случае, если ваша претензия останется без удовлетворения, то Вы имеете право обратиться в суд для решения сложившейся ситуации.

Добрый вечер.

Вы имеете право обменять товар или потребовать возврата денежных средств, для этого Вам необходимо в магазин в письменном виде предьявить претензию, в 2-х экземплярах, на Вашем экземпляре должны расписаться и поставить печать, если откажутся принимать претензию то отправте ее по почте заказным письмом.

Если откажутся возвращать стоимость за товар или его обменивать на другой, можете обратитьсяв суд.

В суде требуйте взыскать с ответчика сумму за товар, моральный вред и за нарушение прав потребителей на магазин могут наложить штраф.

С уважением Ольга, буду благодарна если оставите отзыв.