Затопила соседей, они требуют компенсацию
Здравствуйте
Если Вы действительно затопили соседей, то лучше договориться.
Поговорите с соседями, спросите за что и сколько Вы по их мнению, должны заплатить. Попросите пустить в квартиру, осмотрите сами и оцените, причиненный ущерб.
У соседей на руках должен быть составленный акт о затоплении, в нем обычно указывается причина затопления и какой ущерб нанесен квартире.
Если Вы не согласны платить или не согласны с суммой, которую выставляют соседи, Вы праве потребовать у соседей обоснование ущерба, это будет экспертное заключение о размере ущерба.
Сантехник сказал труба пользовалась от напора воды.
Согласно «Строительным нормам и правилам», давление в водопроводных трубах (измеряется в атмосферах) в квартире должно быть:
от 0,3-6,5 aтм (для xoлoднoго водоснабжения).
Попросите справку в УК, какой напор воды в Вашем доме.
Если Вы не согласны возместить ущерб сосседям, то можете отказаться это делать. Но Вы должны понимать, что соседи вправе обратиться в суд за взысканием ущерба. Вам придется собрать доказательства того, что в затоплении нет Вашей вины.
Возможно, лопнувшая труба относится к общедомовому имуществу. (это те трубы, котрые идут из квартиры в квартиру- стояки). В этом случае, ущерб должны возместить УК.
Здравствуйте!
Представители УК должны были составить акт, в котором указать причину. Возможно виновником является УК.
Вы можете не платить ущерб. Соседи могут обратиться в суд для взыскания ущерба.
В суде можете просить привлечь УК, доказывать свою невиновность, так как трубы должны были выдержать напор воды. Необходимо разбираться кто устанавливал трубы, являются они общими или нет. Вы можете обратиться к независимому эксперту.
В случае, доказанности вашей вины, можете также просить провести экспертизу по оценке ущерба.
Здравствуйте!
УК должны составить Акт о заливе квартиры, в котором указывается и причина залива.
Тут все не так просто. Надо смотреть, где был прорыв. Если до запирающего вентиля - это отвечат УК и она должна возмещать весь ущерб.
Если после - то придется вам с соседями договариваться, чтобы избежать суда.
Если не согласны с размером требований, можно провести экспертизу о размере ущерба.
Также можно проводить экспертизу или исследования на предмет вины УК. Если прорыв был общей трубы, то ответственность УК
Тут очень много действий и долго рассказывать, что нужно делать. Если хотите - то обращайтесь к юристам за личной консультацией
Благодарю за Отзыв
Добрый день, Вера!
В данном случае имеет место причинение соседям имущественного ущерба, который может быть взыскан в судебном порядке с виновной стороны.
В связи с этим, определяющим здесь является вопрос по чьей вине произошел залив (если прорыв произошел на участке системы водоснабжения, который относится к общедомовому имуществу, то это зона ответственности управляющей компании Вашего многоквартирного дома; если же у Вас в квартире, то скорее всего вопросы будут к Вам.
С соседями можно договориться и без суда. Однако эту договоренность лучше будет оформить письменно, например, в форме соглашения о возмещении ущерба. В этом соглашении нужно отразить реквизиты сторон, обстоятельства случившегося, согласованный размер ущерба, факт получения соседями от Вас денежных средств в возмещение ущерба и факт отсутствия с их стороны каких-либо претензий в Ваш адрес в связи с произошедшим.
Если разрыв трубы произошёл в Вашей квартире, то согласно ст. 210 ГК РФ собственник несёт бремя содержания принадлежащего ему имущества. При этом если труба находилась на гарантии либо если прорыв трубы произошёл из-за некачественного её монтажа Вы вправе привлекать к возмещению ущерба продавца (производителя) трубы или лицо, некачественно её установившее. Если протечка случилась из-за того, что труба старая, имеет смысл вызвать независимого оценщика для оценки ущерба и попытаться договориться с соседями о порядке компенсации ущерба.
Здравствуйте!
Что делать?
Так как
труба прорвалась от напора воды,
то за скачки давления в трубах ответственность несет управляющая компания. УК должна тщательно проверять инженерные коммуникации (отопление и водоснабжение, к которому относятся стояки водоснабжения и приборы отопления).
Постановление Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда"
2.1.1. Плановые осмотры жилых зданий следует проводить:
общие, в ходе которых проводится осмотр здания в целом, включая конструкции, инженерное оборудование и внешнее благоустройство.
Вам необходимо ознакомиться с актом о заливе (затоплении), чтобы в нем фигурировала фраза о том, что причиной затопления являлся скачок давления в трубах. Если в акте о заливе (затоплении) этого не указано, тогда лучше обратиться на месте к независимым специалистам в области инженерных коммуникаций для оперативного выявления причины аварии и получении от них заключения.
