Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10886 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Павел
Россия
Гарантийный обмен товара (планшет) - могу ли требовать новый?
Здравствуйте. Я купил планшет и через неделю сдал его на гарантийный ремонт. Когда его привезут обратно с заключением о заводском браке, могу ли я потребовать взамен новый?
отрадный |
Ответы юристов
Добрый день, Павел. Если планшет будет с заводским браком, то согласно ст.18 Закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе потребовать замены на товар этой же марки.
Полезные статьи
Правила возврата товара надлежащего качества
Вернуть можно даже качественный товар!
Возврат денежных средств за товар
Как происходит?
Введение потребителя в заблуждение
