Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10814 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Павел
Россия
Гарантийный обмен товара (планшет) - могу ли требовать новый?
Здравствуйте. Я купил планшет и через неделю сдал его на гарантийный ремонт. Когда его привезут обратно с заключением о заводском браке, могу ли я потребовать взамен новый?
отрадный |
Ответы юристов
Добрый день, Павел. Если планшет будет с заводским браком, то согласно ст.18 Закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе потребовать замены на товар этой же марки.
Полезные статьи
Претензия в управляющую компанию
Стандарты и сертификаты качества товаров
Права потребителя на обмен товара
Знаешь право - имеешь право