Магазин отказывается возмещать ущерб

В один день было приобретено зеркало настенное, умывальник, смеситель, и ванна. В следствии падения зеркала (было приклеено к раме двухстороннем скотчем в трех местах по 2-а см), разбился смеситель (стеклянный ободок), куски зеркала упали в акриловую ванну пробив четыре отверстия не сквозных и поврежден умывальник (скол на раковине). Магазин отказывается возмещать ущерб, хотя в начале согласились что зеркало закреплено не правильно.