Что делать с магнитолой?
Добрый день!
Если не отремонтируют магнитолу, закажите независимую экспертизу, которой будет установлена поломка. После этого необходимо подать в суд исковое заявление о взыскании с продавца денежных средств потраченных на магнитолу+стоимости экспертизы+госпошлины, с приложением результатов проведенной экспертизы.
-----------------------------------------------------------------------
Удачи Вам! Мое вознаграждение - это Ваш отзыв.
Если у вас на руках есть подтверждение о вручении претензии продавцу то напишите заявление в роспотребнадзор.Второй вариант можете уже подать иск в суд и всуде просить провести судебную экспертизу за счет продавца.От оплаты государственной пошлины вы освобождены.Могу оказать помощь в составлении документов.Желаю удачи.
Обращаю Ваше внимание, что на время ремонта Вы вправе требовать подменную магнитолу, так что смело пишите заявление на предоставление Вам товара взамен товара, принятого в ремонт, и реализуйте это право.
Ну а в целом, если Вы решили вернуть деньги, то при наличии дефекта (установленного заключением экспертизы) Вы можете подать заявление в суд о возврате денег за некачественный товар, а также взыскать все Ваши убытки (стоимость услуг, уплаченную за проведение экспертизы), моральный вред, штраф в пользу потребителя в размере 50% от присужденной потребителю суммы, все судебные расходы.
Расходы на юриста тоже можно взыскать в суде с проигравшей стороны.
Если нужна помощь в составлении документов - обращайтесь!
Оставьте, пожалуйста, свой отзыв.
С уважением, Ирина.