Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10829 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Аноним
Россия
Могу ли обратиться в суд если продержали товар на гарантийном ремонте свыше 45 дней?
Принтер цветной сдала на ремонт, продержали 69дней на ремонте и отправили мне смс, но я через 2 дня после смс написала претензию в магазин и потребовала вернуть деньги за товар. Ответа до сих пор нет. Могу ли подать в суд и потребовать вернуть деньги, неустойку? С какого времени считать неустойку с момента получения ими претензии или же с момента сдачи товара на гарантийный ремонт?
Уфа |
Ответы юристов
Добрый вечер. Да Вы можете. Но к исковому заявлению необходимо будет приложить копии претензии, расписка о принятии Продавцом товара ит.д.
Здравствуйте. За просрочку удовлетворения требований потребителя при продаже некачественного товара неустойка составляет 1% цены товара за каждый день просрочки.
Рассчитать неустойку за просрочку удовлетворения требований потребителя при продаже некачественного товара можно по формуле:
1% × Ц × К = сумма неустойки,
где 1% – размер процентов неустойки;
Ц – цена товара;
К – количество дней просрочки удовлетворения требований потребителя при продаже некачественного товара.
Неустойку Вам следует расчитывать по истечению срока на ремонт (45 дней).
