Интернет-магазин отправил другой товар.

Здравствуйте Александр! Это мошенничество , обращайтесь в полицию с заявлением о хищении денежных средств.

Вы совершили покупку дистанционным способом, а это особый вид покупки и регулируется он Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом".

Согласно п. 21 этого Постановления:

21. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.

В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.

Здравствуйте!

Согласно ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей Вы имеете право в течение 7 дней отказаться от товара после его получения.

Вам необходимо написать в адрес продавца претензию с требованием возврата денег за товар.