В займе отказывают, а деньги с карты снимают.

Здравствуйте!

Если вы деньги не получали, то обращайтесь в полицию с заявлением о краже

Здравствуйте, Ольга!

Рекомендую немедленно обращаться по данному факту в правоохранительные органы. Так быть точно не должно. Также советую обратиться в банк за изменением данных карты и выяснением оснвоаний для списания средств.

Нужно проверять, какие сведения Вы предоставили.

Тем более онлайн - там нередко идут нарушения.

Поэтому ищите юриста и показывайте то, что отправляли.

Может, там поручение снимать деньги?