Как вернуть деньги за некачественное наращивание ресниц.
Первое, если у Вас имеется запись, как мастер говорит с Вами на повышенных тонах и диктует Вам свою волю, хотя обязана прислушиваться к претензиям потребителя, Вы сможете в судебном порядке взыскать с нее компенсацию морального вреда.
Второе, нужно собирать все имеющиеся у Вас доказательства по данному вопросу. Заслуживает внимание обстоятельство, что мастер не отрицал наличие в услуге недостатков и хотела переделать свою работу. Это означает, что подтверждение вины в оказании некачественной услуги имеется. Таким образом, имея на руках доказательства, как происходил процесс оказания услуги, попытки мастера переделать работу, а затем одностороннее уклонение мастера от завершения услуги, Вы имеете все основания обратиться в суд с иском о защите прав потребителей, взыскать стоимость некачественно оказанных услуг и компенсацию морального вреда. Сохраняйте свои фотографии, на которых видно, что услуга оказана не качественно. Если увидите, что суд колеблется в принятии решения в Вашу пользу в связи с тем, что не достаточно доказательств, подтверждающих что была оказана не качественная услуга, заявляйте ходатайство о проведении судебной экспертизы по имеющимся в материалах дела фотографиям. Такие экспертизы проводят, и в Вашем случае в совокупности с другими доказательствами (перепиской, свидетельскими показаниями и др.). назначенный эксперт должен будет подтвердить что услуга мастером была оказана не надлежащим образом.
Здравствуйте
Сейчас вы можете, либо повторно подать письменную претензию мастеру. И если не ответит на неё, то можете подать в суд, чтобы взыскать сумму за ресницы. Либо сразу сохранить всю переписку в качестве доказательства и подавать в суд сразу, с требованием компенсации морального вреда
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста что мне делать в этой ситуации?
Вам необходимо готовиться к судебному разбирательству с Вашим мастером. Для начала необходимо написать претензионное письмо с описанием тех событий, которые Вы изложили в вопросе, с требованием о возврате денежных средств. Данную претензию необходимо направить по адресу проживания Вашего мастера.
Скорее всего, деньги она Вам не возвратит без обращения в суд. Поэтому далее Вы вправе обратится в суд с исковым заявлением о возврате денежных средств за некачественно оказанные услуги. В качестве доказательств Вы можете приложить переписку, в том числе и аудиоматериал. Также приложите те фотографии результата работы, которые у Вас есть.
Это, если Вы готовы к судебным разбирательствам, чтобы вернуть деньги.
Если не готовы обращаться в суд, то лучший вариант - это выложить результат работы этого мастера на ее страницах, где она рекламирует свои услуги. Скорее всего такие есть. Так как нет ничего хуже для мастеров в данной отрасли, чем негативный, причем правдивый, отзыв. К такому мастеру точно уже не захочется пойти.
Здравствуйте,
В данном случае подавайте ей письменную претензию (по почте или под подпись на втором экземпляре). В претензии пишете об оказании услуг ненадлежащего качества и нарушении прав потребителя и требуйте или возмещения денег и ущерба или бесплатной переделки.
Далее ждёте 10 дней с момента получения. Если не ответит и не вернёт деньги, то можете подавать на нее в суд гражданский иск и кроме этого заявить о выплате Вам неутоцки, а также штрафа за нарушение прав потребителей.
В суде можно ссылаться на переписку и показания свидетелей.
Добрый день. Пишите на имя мастера претензию. Если она не исполнит требование, то вы в праве обратиться в суд.
Здравствуйте. Вам необходимо подать письменную претензию на имя мастера. В случае, если она не ответит и не вернет деньги, то подавайте в суд.
