Возврат предоплаты при отказе от проведения свадебного банкета

Добрый день. За свадебный банкет была внесена предоплата 70000 рублей. Договор не заключался. В приходном ордере указано "оплата за банкет" без указания даты банкета. Свадьба была назначена на 5 июля. 1 июля в семье случается несчастье, в связи с чем свадьба была отменена. При обращении 2 июля в ресторан с просьбой о возврате денежных средств получили отказ, но 4 июля ресторан вернул 30000 рублей, в остальном отказ. В письменном виде мы свой отказ не оформляли. Как нам поступить, чтобы вернуть оставшиеся деньги?