Могу ли я вернуть рабочую тетрадь или обменять?

Question

Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!

10880 юристов ждут Вас

Быстрый ответ!

Задать вопрос

Автор вопроса - ЮЛИЯ

Россия

Могу ли я вернуть рабочую тетрадь или обменять?

Ребенок купил рабочую тетрадь к учебнику, но автор не тот, чек сохранен, в возврате денег и обмене отказали. Прав ли продавец?

Сургут | 2014-09-21 16:08:22

Ответы юристов

Русанов Виталий Викторович · Answer 1 · 21.09.2014 в 16:34:56

Добрый вечер Юлия. Продавец рукводствовался постановлением правительства №55. где указан перечень непродовльственных товаров не подлежащих возврату:

пункт 14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).

Надеюсь я ответил на Ваш вопрос. Доброго вечера.

Морозов Игорь Владимирович · Answer 2 · 22.09.2014 в 07:07:20

Вам нужно договариваться с продавцом о замене товара.