Отказ магазина предоставить указанную им скидку

Добрый день! На сайте интернет-магазина бы выставлен перечень товаров, на которые распространялась скидка. Никаких других условий по предоставлению этой скидки в условиях акции описано не было, кроме того, что она распространяется на все товары в перечне. При этом цена снижалась после введения промокода при формировании заказа. Но после введения промокода в предусмотренное поле, скидка не предоставилась и цена не снизилась. Я обратилась с просьбой решить техническую проблему и сформировать заказ, написав письмо на электронный адрес магазина, приложив фотографии с экрана монитора моего компьютера. Магазин ответил, что товар якобы внезапно перестал участвовать в этой акции за 20 минут до моей попытки оформить заказ и информация на сайте не успела отразиться. Я об этом не знала и не могла знать, т.к. в условиях акции не были оговорены временнЫе или иные ограничения по предоставлении скидки. На момент формирования заказа товар был в перечне товаров, участвующих в акции. Но технически скидка не предоставлялась, т.к. промокод не срабатывал. Как же я могла оформить заказ по неверной цене? Я зафиксировала факт намерения о покупке, отправив электронное сообщение. Фотографии во вложении к электронному письму были. Магазин отказывается заключить со мной сделку в рамках указанной выше публичной оферты. Является ли это нарушением моих прав в соответствии с п.3 ст. 426 Гражданского кодекса РФ? или иного закона? и что я могу сделать в защиту своих прав?