Интернет-магазин прислал не совсем тот товар

Здравствуйте! Вы впарве тказаться от товара и потребовать возврата денег и выпаты неустойки в размере 1% от цены товара. Для этого нужно направить письменное заявление, продублировав его по электронной почте. В случе тказа можно обращаться в суд с иском о защите прав потребителя и взскивать дополнительно моральный вред и штраф

Добрый день Андрей! Вы имеете все основания для возврата товара в соответствии со статьёй 26.1 закона РФ "О защите прав потребителей". Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Вам необходимо направить претензию продавцу, а в случае отказа обращайтесь в суд с исковым заявление.