Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10827 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Юридические статьи
Тема:
Защита прав потребителей
Частым пользователям сферы обслуживания знакома ситуация, когда услуги предоставляются в неполном объеме или не соответствуют всем требованиям конкретной сферы жизнедеятельности. В таком случае хорошим выходом станет претензия на некачественное оказание услуг. Поэтому, каждый клиент должен знать правила составления и подачи такого документа.
24.06.2020
Скажем откровенно: в большинстве случаев права потребителей защищены только на бумаге. Чаще всего пострадавший по разным причинам, и в первую очередь вследствие забюрократизированной процедуры, не может доказать, что его попросту обманули. Сказывается и фактор элементарного незнания своих прав как покупателя и потребителя.
24.06.2020
Недостатком считается невозможность эксплуатации товара в той области, для которой он был произведен, либо несоответствие его функционала заявленному в описании. Примечательно, что недостатком изделия считается исключительно заводской дефект, возникший по вине производителя. Закон "О защите прав потребителей" предоставляет возможность возврата денег или обмена изделия, если потребитель обнаружил в нем недостаток. В статье подробно описываются возможные варианты решения данной проблемы.
24.06.2020
Когда не удается договориться с продавцом на обмен товара, который сломался во время гарантийного срока или оказался таким с самого начала, пишется претензия – документ, который позволяет перевести спор о возврате в русло, соответствующее законодательству РФ.
24.06.2020
Существует масса ситуаций, когда вам необходимо вернуть собственные деньги. Для разных жизненных обстоятельств и хозяйственных операций предусмотрен разный порядок действий.
24.06.2020
Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10827 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Темы: