Никто не застрахован от покупки некачественной мебели. Но по ошибке можно также купить диван, который не подходит под выделенное ему место. Право покупателя – возвратить или просить об обмене неиспорченного товара. Но всегда ли данное правило работает?

Возврат телефона в магазин – сложный вопрос. С одной стороны - это устройство, согласно закону, не подлежит возврату или обмену. С другой стороны, в законе не говорится и о том, что мобильный телефон относится к сложным устройствам или радиоэлектронной аппаратуре.

Гарантийный ремонт, может быть, обеспечивает устранение недостатков поступившего товара, но при этом нет гарантий, что будут соблюдены установленные сроки. В таком случае обратившийся потребитель должен получить возмещение за каждый день просрочки сдачи отремонтированного товара.

Статья посвящена видам банковских услуг и вопросам защиты прав потребителей в данной сфере. Услуги банка являются таким же институтом правоотношений между потребителем и продавцом, только продавцом в данном случае выступает банк, а значит, на них также распространяются нормы закона о защите прав потребителей. В ходе этих правоотношений возникает множество споров, пути решения которых будут рассмотрены в статье.

Покупатели не застрахованы от совершения невыгодной или неудачной покупки. То, что в магазине казалось вполне приемлемым и отвечающим всем требованиям, дома, при более детальном рассмотрении, кажется неподходящим. Однако это не значит, что ненужный товар будет лежать и пылиться на чердаке, так как законодательством гарантировано право на возврат (обмен) товара продавцу. Так, покупатель может воспользоваться этим правом при соблюдении им порядка и условий, перечисленных ниже.